Документы
Политика конфиденциальности
Дата публикации: 3 июля 2026 г. Политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании tellmestory.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: Васильев Евгений Николаевич, самозанятый плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 643403517494. Сайт: tellmestory.ru.
2. Какие данные собираются
Сервис может обрабатывать email, данные внешнего входа, IP-адрес, cookies, технические идентификаторы сессии, выбранную тему и настроение сказки, имя ребёнка, возраст, пол, введённые пользователем детали персонализации, тексты сказок, аудиофайлы, данные о платежах в объёме, доступном через Robokassa: идентификатор платежа, сумму и статус. Полные данные банковской карты сервис не хранит.
3. Цели обработки
Данные используются для регистрации и входа, оказания услуг по генерации сказок и озвучки, сохранения библиотеки, начисления и списания кредитов, обработки платежей, поддержки пользователей, безопасности, предотвращения злоупотреблений, аналитики и улучшения сервиса.
4. Передача третьим лицам
Передача возможна строго для работы сервиса: Robokassa принимает платежи, Supabase используется для аккаунтов и хранения данных, Яндекс.Метрика — для аналитики, поставщик нейросетевого API — для генерации текста и аудио. Нейросетевому провайдеру могут передаваться параметры запроса, текст сказки и детали персонализации, но не платёжные данные карты.
5. Хранение и удаление
Сказки и аудиорезультаты могут храниться в личном кабинете до удаления пользователем, удаления аккаунта, истечения технических сроков хранения или прекращения работы функции. Технические логи могут храниться до 12 месяцев для безопасности и разрешения спорных ситуаций.
6. Права пользователя и контакты
Пользователь может обратиться за доступом, исправлением или удалением данных по адресу support@tellmestory.ru. Отзыв согласия на обработку данных может ограничить доступность аккаунта, истории сказок или платных функций, если без данных невозможно оказать услугу или выполнить обязанность по закону.